首场直播将由“抖音一哥”罗永浩亲自操刀，所有货品均来自苏宁易购，消费者在下单时无需跳转，即可完成购买，并享受苏宁物流和售后服务的双重保障。根据苏宁易购与抖音达成的合作协议，双方将在供应链服务上展开全方位融合，苏宁全量正品行货入驻抖音小店。罗永浩是苏宁全量正品行货入驻抖音小店后，首位直播带货的头部... [详细]

8月 5日，苏宁、蔚来汽车宣布达成战略合作，双方将围绕渠道拓展、消费者服务、品牌推广、B2B合作、酒店业务、智能制造等领域展开合作，并在苏宁广场落地“蔚来展厅”。基于双方战略联合，将在营销、数据、会员等领域开展深入探索，充分发挥各自的优势资源，携手打造集销售、体验、交互为一体的汽车智慧零售体验店。据悉... [详细]

2016年 3月份，苏宁首推空调免费安装服务，随后苏宁彩电也同步开启“三免服务”，“免运费、免安装费、免挂架费”， 2019年年货节期间，苏宁易购线下门店启动“万人家电免费清洗计划”……在通讯3C、体育、家装等领域，苏宁同样也在推进新的免费服务模式。中央空调安装售后问题多苏宁自营服务显优势长期以来，中央空调售... [详细]

基于此，今年818，苏宁再度启动空调安装体验官招募活动，经过严格筛选的体验官将跟随苏宁服务工程师一起实地体验，通过辅助工作及观察记录，感受苏宁的“专注好服务”。有心想要报名参加的用户发布带话题#苏宁空调安装体验官第3季#的微博，写明自己所在城市及自荐内容， @苏宁空调即可完成报名。另外，随手转发苏宁空调... [详细]

9时 35分，江苏省气象台发布高温黄色预警，全省南京、苏州、无锡、常州、镇江、扬州、泰州、南通、盐城、宿迁、淮安、徐州等地区最高气温仍将达35℃以上。据苏宁易购南京总部空调相关负责人， 7月 31日是南京结束超长梅雨期，全国华东、华中地域开始“暴热”的日子，受气温影响，苏宁当日空调销售就开始断层狂飙，只用了... [详细]

818，苏宁国际公然回收SK-II神仙水空瓶子、旧口红翻新售假？据该网友的内容来看，他于8月 4日前往当地苏宁小店购物，看到了有店员回收神仙水空瓶，在没了解前因后果的情况下，就解读成了苏宁公然回收旧瓶子造假，并拍照将自己的解读发布微博传播。消费者可以带家中不用的旧口红、神仙水空瓶在全国任意苏宁小店，参与以旧... [详细]

对比其他家电，中央空调的安装难度大，故除产品本身外，消费行为中对服务的偏重程度较高，而服务等附加属性却是家电厂商们难以精准触达、有序统一的领域。针对旧销售模式下，施工过程中坐地起价、施工结束不管不顾、售后服务互相推诿等陋习，苏宁以“中央空调一口价”，包材料、包安装、包维保，从根源上铲除乱收费、轻... [详细]

O.史密斯、安吉尔、法迪欧、惠而浦等各大品牌，发起“焕新健康厨房，重建幸福家园”公益活动，面向灾区送出100台净水器、50套健康厨电，并向全民推出四大公益福利政策。同时，厨房作为“病从口入”最关键的环节，洗菜、水质净化、烹饪除油烟、餐具清洁消毒、厨余垃圾处理等每一环都不容忽视，苏宁易购特别倡导“健康厨房... [详细]